Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Honeycomb ("nós") coleta, usa, armazena e protege dados pessoais no contexto do uso da nossa plataforma de gestão escolar, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao contratar ou utilizar o Honeycomb, a escola ("controladora dos dados dos seus alunos e famílias") e seus usuários concordam com as práticas descritas neste documento.

Dados da escola contratante: razão social, CNPJ, endereço e dados de faturamento.

Dados inseridos pela escola sobre alunos e responsáveis: nome, data de nascimento, documentos de matrícula, informações de saúde relevantes para o cuidado da criança e dados de contato.

Dados de uso da plataforma: acessos, registros de agenda, mensagens trocadas e documentos enviados através do sistema.

Os dados são usados exclusivamente para viabilizar as funcionalidades da plataforma: gestão de matrículas, comunicação entre escola e família, controle financeiro e emissão de relatórios para a própria escola.

Não vendemos dados pessoais de alunos, responsáveis ou escolas a terceiros.

Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação da plataforma (como provedores de nuvem e processamento de pagamentos), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

Dados também podem ser compartilhados quando exigido por lei ou ordem judicial.

Os dados são armazenados em servidores com criptografia em trânsito e em repouso, com controles de acesso restritos à equipe autorizada.

Adotamos práticas técnicas e organizacionais razoáveis para prevenir acessos não autorizados, perda ou alteração indevida de dados.

Nos termos da LGPD, titulares de dados podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.

Solicitações devem ser feitas à escola contratante (controladora dos dados) ou diretamente ao Honeycomb pelo canal de contato indicado ao final desta política.

Os dados são mantidos pelo período de vigência do contrato com a escola e, após o término, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, sendo eliminados ou anonimizados em seguida.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas às escolas contratantes com antecedência razoável.

Dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para privacidade@honeycomb.com.br.